Política de envío
Política de Envíos
Última actualización: [Fecha]
En Nuvyra trabajamos para procesar y enviar tu pedido lo antes posible.
Tiempo de preparación
Todos los pedidos requieren un tiempo de preparación y procesamiento de 1 a 3 días laborables antes del envío.
Durante periodos promocionales o alta demanda, este plazo puede ampliarse ligeramente.
Tiempo estimado de entrega
Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 6 a 9 días laborables, dependiendo del país de destino y del operador logístico.
Tiempo total estimado
7 a 12 días laborables (preparación + envío)
Estos plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nuestro control, como:
- Procesos aduaneros
- Retrasos del transportista
- Festivos locales o internacionales
- Condiciones meteorológicas
- Alta demanda logística
Costes de envío
Ofrecemos envío gratuito en los pedidos que así se indiquen en la tienda.
Si existiera algún coste de envío aplicable, se mostrará antes de finalizar la compra.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo con la información de seguimiento (si está disponible para tu envío).
Aduanas e impuestos
En pedidos internacionales, podrían aplicarse tasas aduaneras, impuestos o cargos de importación según la normativa del país de destino.
Estos posibles costes son responsabilidad del cliente.
Retrasos o incidencias
Si tu pedido sufre una demora inusual o crees que se ha perdido, puedes contactarnos en: